REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WYDAWNICTWA MYKORYZA
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem www.wydawnictwo-mykoryza.pl prowadzony jest przez:
Wydawnictwo Mykoryza Mateusz Słyk
ul. Jesionowa 10, 26-670 Pionki
NIP: 7962695150
REGON: 527651330
Adres e-mail: mateusz.slyk@gmail.com, redakcja.grzyboteka@gmail.com
Telefon kontaktowy: 662 050 482 - Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
- Klientem sklepu może być:
- osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
- osoba prawna,
- jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną.
- Dokonanie zakupu w sklepie internetowym jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenia:
- Sklep / Sprzedawca – Wydawnictwo Mykoryza Mateusz Słyk.
- Klient / Kupujący – osoba lub podmiot dokonujący zakupów w sklepie internetowym.
- Towar / Produkt – książki, publikacje, e-booki oraz inne materiały oferowane w sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową: www.wydawnictwo-mykoryza.pl.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zakupu.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail wskazany w formularzu.
§4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Ceny produktów nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie składania zamówienia.
- Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:
- przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
- płatność elektroniczna (jeśli dostępna),
- za pobraniem (jeśli dostępne).
§5. Dostawa
- Dostawa zamówionych produktów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że na stronie produktu wskazano inaczej.
- W przypadku opóźnienia w realizacji zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
§6. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne i prawne produktów zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego (rękojmia).
- Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres: kontakt@wydawnictwo-mykoryza.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko Klienta,
- numer zamówienia,
- opis wady,
- żądanie Klienta.
- Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania przez Sprzedawcę.
- W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca naprawi, wymieni produkt na nowy lub zwróci Klientowi całość lub część zapłaconej kwoty.
§7. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klienta jest Wydawnictwo Mykoryza Mateusz Słyk.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz żądania ograniczenia przetwarzania.
§8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny,
- Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie www.wydawnictwo-mykoryza.pl.
REGULAMIN ZWROTÓW (ODSTĄPIENIE OD UMOWY)
§1. Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
- Termin liczy się od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia wskazana przez Konsumenta weszła w jego posiadanie.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, wysyłając oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: kontakt@wydawnictwo-mykoryza.pl lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
§2. Skutki odstąpienia od umowy
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany standardowy sposób).
- Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca otrzymał oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu, jakiego użył Konsument przy pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób.
§3. Zwrot towaru
- Konsument jest zobowiązany zwrócić towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
- Towar należy odesłać na adres:
Wydawnictwo Mykoryza Mateusz Słyk
ul. Jesionowa 10, 26-670 Pionki - Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.
- Zwrotowi podlega tylko towar nieużywany i nieuszkodzony, w stanie umożliwiającym jego dalszą sprzedaż.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- dostarczania treści cyfrowych (np. e-booków) nie zapisanych na nośniku materialnym, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia od umowy,
- produktów wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.